T-mobile kundencenter Vertrag kündigen

911 Dienstleistungen werden von Ihrem Staat und Ihrer lokalen Regierung ermöglicht. T-Mobile-Handsets sind in der Lage, Anrufe an 911 in den Vereinigten Staaten zu tätigen, und 911 Zugriff ist für Kunden unabhängig von Ihrem Tarifplan verfügbar. Das Mobilteil muss über Batteriestrom und Netzwerkkonnektivität verfügen, um einen 911-Anruf abzuschließen. Wenn Sie 911 Anrufe tätigen, sollten Sie bereit sein, Informationen darüber bereitzustellen, wo Sie sich befinden. In einigen Fällen kennen die Betreiber des 911-Kommunikationszentrums Möglicherweise Ihre Telefonnummer nicht oder haben Informationen über Ihren Standort. Andere Drittanbieter sind an der Verbindung eines 911-Anrufs beteiligt, und T-Mobile bestimmt nicht die öffentliche Sicherheitsbehörde, an die Ihr 911-Anruf weitergeleitet wird. Wenn Sie eine Telefonnummer zu oder von uns portieren, während der Port in Bearbeitung ist, können wir Ihnen möglicherweise einige Dienste, wie z. B. 911 Standortdienste, nicht bereitstellen. Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, müssen Sie möglicherweise eine andere Nummer als 911 wählen, um den Notruf zu rufen. Für Kunden in Puerto Rico sollten Verweise auf “Small Claims Court” als das Puerto Rico Telecommunications Regulatory Board (“TRB”) für Angelegenheiten im Zuständigkeitsbereich dieser Behörde verstanden werden.

Weitere Informationen zum Abrechnungsstreitprozess in Puerto Rico finden Sie unter ANDERE TERMS REGARDING DISPUTE RESOLUTION. Da Sie nie in einen Jahresvertrag eingebunden sind, können Sie die Freiheit genießen, sich auf Ihr Unternehmen zu konzentrieren. Und wenn sich Ihre geschäftlichen Anforderungen ändern, können wir uns mit Ihnen anpassen. Ihr Expertenteam steht Ihnen von 7.00 bis 21.00 Uhr Ortszeit zur Verfügung. Unsere Kundendienst-Experten stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Anfang 2019 erhalten postpaid-Kunden 24/7-Support des Expertenteams. T-Mobile for Business-Kunden erhalten ein engagiertes Team von hochqualifizierten Experten, die ihrem Konto zugeordnet und speziell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Das bedeutet echte Hilfe von echten Menschen und eine außergewöhnliche Kundenbetreuung. Das Expertenteam ist für unsere Postpaid-Wireless-Kunden. Die U.S.

Business Wireless Satisfaction Study 2019 misst die Zufriedenheit mit Anbietern von Telekommunikations-Sprach- und Datendiensten basierend auf Antworten von drahtlosen Geschäftskunden zwischen Juli und August 2019. T-Mobile erhielt die höchste Punktzahl unter sehr kleinen, kleinen und mittleren und großen Anbietern von Unternehmen Wireless-Anbieter in der J.D. Power 2017-2019 U.S. Business Wireless Customer Satisfaction Studien über die Zufriedenheit der Kunden mit ihrem aktuellen Wireless-Anbieter. Visit jdpower.com/awards Team of Experts ist eine radikale Neuerfindung des alten, kaputten Kundenservicemodells. Jetzt haben Postpaid-Kunden ein engagiertes Team von hochqualifizierten Experten, die auf ihr Konto eingeteilt sind, die in die Lage versetzt sind, Kundenbetreuung auf der nächsten Ebene zu bieten. Sie werden nie wieder gezwungen sein, mit einem Roboter zu sprechen, oder von Rep zu Rep geprallt werden. Mit Team of Experts erhalten Sie echte Hilfe von echten Menschen, zu Ihren Bedingungen. TTY Ruft 911 an. Anrufe von einem TTY an 911 funktionieren nicht, wenn Wi-Fi Calling oder Voice over LTE (“VoLTE”) verwendet wird.

Wenn Sie keinen Sprachanruf bei 911 tätigen können, empfiehlt T-Mobile, einen internetbasierten Telekommunikations-Relay-Dienst wie Video Relay Service, IP Relay Service oder IP Captioned Telephone Service zu verwenden.

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